Destek ve Iletisim

31 Ocak 2026

1. DESTEK ILETISIMI

Destek ekibimize [email protected] adresinden ulasabilirsiniz. Hizin artmasi icin, sorunun kisa aciklamasi ile cihaz modeliniz, iOS surumu ve uygulama surumunu ekleyin.

2. ODEME VE ABONELIK

Abonelikler Apple tarafindan yonetilir. Aboneliginizi iOS Ayarlar > Apple ID > Abonelikler bolumunden goruntuleyebilir veya iptal edebilirsiniz. Odeme bilgilerinize erisimimiz yoktur.

3. HESAP, VERI VE GIZLILIK

Veri talepleri, silme istegi veya gizlilik sorulari icin [email protected] adresine yazabilirsiniz. Taleplerinizi KVKK/GDPR kapsaminda degerlendiririz.

4. SORUN GIDERME

Uygulama beklenmedigi sekilde calisiyorsa su adimlari deneyin: (a) son surume guncelleyin; (b) uygulamayi yeniden baslatin; (c) kamera/fotograf izinlerini kontrol edin; (d) cikis yapip tekrar girin. Sorun devam ederse destek ekibine yazin.